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FC Augsburg und SPORTFIVE launchen neue FCA-App


News

Noch individueller, noch serviceorientierter, noch näher dran – so präsentiert sich die neue mobile App des FC Augsburg, die allen FCA-Fans seit Anfang März zur Verfügung steht und die SPORTFIVE als digitaler Dienstleister gemeinsam mit dem FC Augsburg geplant, entwickelt und gelauncht hat.

Das von SPORTFIVE entwickelte Backend, die Clubplatform, bildet die Basis für viele Inhalte innerhalb der neuen App. Hierüber können die Vereine nicht nur eigene Inhalte für die App erstellen (z. B. fanspezifisch live vom „Matchday“ berichten oder Push-Nachrichten versenden), sie ermöglicht auch die Aufbereitung angelieferter News und die Zusammenführung bestehender Inhalte wie etwa von Social Media Content. Am Spieltag erhalten die FCA-Fans über die App alle spielrelevanten Informationen stets aktuell aufs Handy.

Auch für Sponsoren bietet die App einige Vorteile: Partner des FC Augsburg werben auf dem digitalen Ticket und fungieren z.B. als Event-Presenter („Das Tor wird präsentiert von …“) innerhalb der Live-Berichterstattung – natürlich ohne die Fan Experience innerhalb der App zu beeinträchtige

Besonderer Fokus auf Fan-Services

Die Fan-Experience steht klar im Mittelpunkt der App, die sich intuitiv und einfach handhaben lässt. Über ihren bestehenden FCA-Account (FCA-TV- oder Tickets-Login) können sich die Fans einfach in die App einloggen. Auch das Ticketing funktioniert unkompliziert: Tickets können direkt über die App gekauft und sofort dort hinzugefügt werden. Diese mobile Eintrittskarte können die Fans dann – papierlos, bequem und umweltfreundlich – beim Einlass ins Stadion vorzeigen.

Mit der App haben die Fans ihre digitale Membercard immer griffbereit. Über die mobile Zahlfunktion innerhalb der App können Speisen und Getränke im Stadion des FC Augsburg bargeldlos und hygienisch kontaktlos bezahlt werden.

Dank der FCA-App sind die Fans immer auf dem neuesten Stand. Die App bietet den Fans gebündelt und übersichtlich alle News, Social-Media-Aktivitäten und Hintergründe zu ihrem FC Augsburg und im Spieltagsmodus alle Informationen zum aktuellen Spiel. Push-Nachrichten – mit dem individuellen Kasperl-Sound aus der Augsburger Puppenkiste – weisen auf die neuesten Entwicklungen hin.

Samir Ibrahim, Vice President Digital Services bei SPORTFIVE, erklärt: „Mit dem Launch der neuen FCA-App ist die Entwicklung noch nicht abgeschlossen. Weitere spannende Features sind bereits in Planung und wir wollen die App natürlich weiter verbessern – Fan-Feedback ist hier immer herzlich willkommen!“ 

Weitere Informationen zur FCA-App gibt es hier.


Umfangreiche App-Services für Vereine
 
Neben dem FC Augsburg stellt SPORTFIVE auch bei diesen Fußballvereinen das eigens entwickelte Backend „Clubplatform“ zur Verfügung und verantwortet die App-Gestaltung:
Borussia Dortmund, Hertha BSC, Borussia Mönchengladbach, Hamburger SV, 1. FC Nürnberg, MSV Duisburg, 1. FC Kaiserslautern, SpVgg Unterhaching, Eintracht Braunschweig und Preußen Münster.

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