Der Mensch im Mittelpunkt – auch in Zeiten von Covid-19. SPORTFIVE hat eine Lösung für die Durchführung von Promotion- und Live-Kommunikationsmaßnahmen entwickelt, die vermeintliche Herausforderungen wie hohe Personalkosten, begrenzte Personenzahlen und Hygieneauflagen im Einzelhandel und Promotionaktionen löst. Die Live-Beratung wird trotz Corona-Auflagen sichergestellt.
Im Handel entscheidet ein innovativer Werbeauftritt und eine gute Beratung über Kaufentscheidung und Zukunftsfähigkeit von Produkten. Durch die Covid-19 Pandemie wurde der Einzelhandel nicht nur stark eingeschränkt, Corona hat zudem eine Entwicklung verstärkt, die es vorher schon gab: Den Trend zum Online-Shopping. Sind die klassische Beratung und Werbemaßnahmen im Einzelhandel mit den Corona-Auflagen noch möglich? Ja, mit der Lösung einer virtuellen Live-Kommunikation.
Im Zuge der Digitalisierung und der erweiterten Auswirkungen der Pandemie, wird der Druck auf den Handel erhöht. Alles ist online erhältlich und aufgrund der Hygieneauflagen wird der Verkauf am Point of Sale erschwert. Die zusätzliche Begrenzung der Personenanzahl im Store zwingt den Handel dazu auf kaufentscheidende Beratungsleistungen zu verzichten. Vor allem aber sollten Vertrieb und Verkauf von hochwertigen Produkten einen physischen Touchpoint als Anlaufstelle und Inspirationsquelle haben, um die Aufmerksamkeit und Bekanntheit zu steigern.
Call Your Expert – Konzept für die virtuelle Live-Kommunikation
Das Konzept zur virtuellen Live-Kommunikation von SPORTFIVE stellt sicher, dass Händler sowohl mit einem innovativen Werbeauftritt punkten, als auch eine professionelle Beratung für ihre Kunden anbieten können, um sich so von der Konkurrenz abzuheben. Und das über die gelernten Vorzüge von Video-Calls.
Die kontaktlose, virtuelle und individuelle Kundenberatung ist in jedem Markt, am Shared Shelf, als Videostehle oder als Ergänzung zu bestehenden Promotionflächen möglich. Der Kunde wird über ein völlig neues und innovatives Erlebnis trotz der vorherrschenden Kontaktbeschränkungen beraten. Durch einen direkten Austausch mit dem Kunden wird das Vertrauen gewonnen und das Gefühl von Sicherheit gegeben. So ist der Händler immer nah am Kunden und seinen Bedürfnissen.
Die virtuelle Live-Kommunikation als Promotion- und Aktivierungsmaßnahme ist nicht nur innovativ und am Puls der Zeit, sie hat im Vergleich zu der herkömmlichen Form der Umsetzung viele Vorteile.
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Seit 1994 stellt SPORTFIVE Markenbotschafter und Eventpersonal.
SPORTFIVE entwickelt als globale Sportbusinessagentur wirkungsvolle und nachhaltige Partnerschaften sowohl im Sport als auch im Kultur- und Entertainment-Bereich. Mit der langjährigen Expertise im Feld der Promotion & Hostess Services und 5.000 Eventmitarbeitern, werden für Promotionen und Aktivierungen passendes Fachpersonal gestellt.
